Интернет-магазин Almart осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документы, подтверждающие факт покупки. Отсутствие документа о покупке не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если покупатель получил товар ненадлежащего качества, он может обратиться в интернет-магазин Almart для оформления возврата, обмена или иного решения в соответствии с законодательством РФ.

Как оформить возврат

Для оформления возврата покупателю необходимо связаться с нами:

E-mail: support@almart.store
Телефон: +7 920 222-47-52

В обращении желательно указать:
— номер заказа;
— имя покупателя;
— контактный телефон;
— причину возврата;
— фотографии товара, если товар имеет повреждения или недостатки.

Сроки рассмотрения обращения

После получения обращения мы свяжемся с покупателем для уточнения деталей и согласования дальнейших действий.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию с покупателем, если это не противоречит законодательству РФ.

Контакты продавца

Продавец:
Индивидуальный предприниматель Арутюнян Врам Александрович

ИНН: 362004596666
ОГРНИП: 317366800094370

E-mail: support@almart.store
Телефон: +7 920 222-47-52
Сайт: https://almart.store